Franke-Wathlingen – immer eine gute Wahl!

In der täglichen Praxis stellen Sie leidvoll fest, dass immer mehr administrative Aufgaben Ihre Zeit in Anspruch nehmen, anstatt den Fokus auf das Wesentliche zu richten: Den Patienten.

Gern übernehmen wir an dieser Stelle für Sie und nehmen Ihnen lästige Tätigkeiten ab:

Wir erstellen für Sie die Privatliquidation gegenüber Ihren Patienten, führen ggf. notwendige Korrespondenzen mit diesen oder Krankenversicherungen und behalten insbesondere das Zahlungsverhalten im Blick. In der heutigen Zeit ist ein regelmäßiger Mahnzyklus unabdingbar geworden; auch und gerade im Bereich der medizinischen Abrechnung gehen wir natürlich mit der notwendigen Sensibilität vor. Auch Patienten sollen nicht davor zurückschrecken, uns als stets freundlichen und kompetenten Ansprechpartner zu kontaktieren oder im Bedarfsfalle um Ratenzahlungen zu bitten.

Wir verzichten auf ein Call Center, so dass sowohl für Sie als auch Ihre Patienten in jedem Fall eine persönliche Betreuung sichergestellt ist. Dies ist für uns ebenso selbstverständlich wie die Berücksichtigung individueller Wünsche im Bereich der Abrechnung und/oder Durchführung von Inkassomaßnahmen. In schnelllebigen und hektischen Zeiten, in denen man sich oftmals nur als „Einer unter Vielen“ wahrgenommen fühlt, stehen kundenorientiertes Handeln und die Pflege des persönlichen Kontaktes für uns im Vordergrund.